1. Maatwerkproducten
Alle producten die wij leveren worden speciaal voor jou geproduceerd, op basis van door jou gekozen afmetingen, configuraties, kleuren en opties.
Omdat deze producten volgens jouw specificaties worden vervaardigd, zijn ze uitgesloten van het herroepingsrecht op grond van artikel 6:230p BW.
2. Orderbevestiging en productie
Na je bestelling ontvang je een duidelijke orderbevestiging met alle gekozen specificaties.
Controleer deze zorgvuldig.
Na jouw bevestiging starten wij de productie. Vanaf dat moment is wijzigen of annuleren niet meer mogelijk.
3. Geen annulering na start productie
Zodra de productie is gestart, kunnen maatwerkproducten niet geannuleerd of teruggestuurd worden.
4. Betaling en prijzen
Alle prijzen worden volledig transparant weergegeven tijdens het bestelproces.
Geen verborgen kosten: wat je ziet, is wat je betaalt.
De productie start zodra betaling is ontvangen of bevestigd.
5. Levertijd
De verwachte levertijd wordt vóór het afronden van de bestelling weergegeven.
Omdat maatwerk productie-gebonden is, kunnen levertijden variëren door externe factoren.
Bij wijzigingen informeren wij je proactief.
6. Garantie en kwaliteit
Onze producten worden met zorg en precisie geproduceerd.
Mocht er ondanks onze kwaliteitscontrole sprake zijn van:
-
transportschade
-
productiefouten
-
ontbrekende onderdelen
-
onjuiste levering
Dan lossen wij dit altijd snel en kosteloos op.
7. Montage & gebruik
Onze systemen zijn ontworpen voor eenvoudige installatie.
De klant is verantwoordelijk voor het correct monteren volgens de meegeleverde instructies.
Bij twijfel raden wij een professionele installateur aan.
8. Service
Wij hechten veel waarde aan service.
Ons team staat klaar om je te begeleiden vóór, tijdens en na je aankoop.
Wij denken mee, adviseren en lossen problemen op zonder gedoe.